Ibland finns webbsystemet redan utvecklat och driftsatt men det som saknas är support, service och förvaltning
Vi hjälper er att underhålla och vidareutveckla det webbaserade system som tidigare beställts från annan leverantör än Smode, så att mjukvaran inte föråldras och förlorar sitt värde. Med hjälp av vår löpande service håller vi liv i funktionerna och anpassar dem löpande till er verksamhet och nya behov.
Normalt sett består förvaltningen av nedanstående delar, men eftersom att varje system är unikt blir också förvaltningsvillkoren något varierande.
- Inledande genomgång, analys, brainstorming och utbildning
- Hantering av kända buggar och ännu ej täckta behov
- Löpande service till fast årsavgift med garantier gällande underhåll och support av befintlig funktionsnivå
- Timbaserad avgift för ny- och vidareutveckling av systemmoduler
Med detta upplägg kan ni som kund hålla god kontroll över kostnaden samtidigt som ni alltid har en garanterad support kring implementerad funktionsnivå.
